Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как открыть бизнес ногтевого сервиса». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Основная аудитория (95%) – женщины в возрасте от 16 до 50 лет. В основном они работают и посещают салон от 1 до 4-х раз в месяц (зависит от потребностей и уровня дохода). Отдельная подгруппа – неработающее население (мамы в декрете, домохозяйки, студентки). 5% всей ЦА – мужчины.
Исследование, бизнес-план и затраты
Прежде чем начать какой-либо бизнес, важно провести тщательное исследование и разработать всеобъемлющий бизнес-план. Этот план должен включать такие детали, как местонахождение салона, услуги, которые вы будете предлагать, целевой рынок, ценообразование, маркетинговые стратегии и финансовые прогнозы.
При исследовании рынка важно понимать спрос на ногтевые услуги в вашем регионе. Это можно сделать, проанализировав местную конкуренцию, изучив отраслевые тенденции и проведя опросы или фокус-группы с потенциальными клиентами.
Когда у вас есть четкое представление о рынке, вы можете приступить к разработке своего бизнес-плана. В этом плане должны быть изложены ваши цели, стратегии и финансовые прогнозы. Он также должен включать маркетинговый план, в котором подробно описывается, как вы достигнете и привлечете потенциальных клиентов.
Цель проекта – открытие маникюрного салона для реализации спектра маникюрных и педикюрных услуг в г. Ростов-на-Дону. Для реализации проекта арендуется помещение в спальном районе города. Площадь помещения – 30 м2. Данный маникюрный кабинет рассчитан на три маникюрных места. Ценовой сегмент – средний. Целевая аудитория – женское население города, пользующееся услугами маникюрного салона от 1 до 2 раз в месяц в зависимости от предпочтений и уровня дохода.
Основные преимущества маникюрного салона:
-
актуальность бизнеса;
-
отсутствие сезонности, постоянный спрос;
-
не требует больших вложений.
Ногтевой сервис относится к бизнесу салонов красоты, предоставляя узкоспециализированный перечень услуг. В маникюрном салоне оказываются услуги по уходу за ногтями рук и ног.На сегодняшний день рынок предлагает огромное количество процедур по обработке, реставрации и наращиванию ногтей.
Стандартный набор услуг маникюрного салона:
-
услуги по уходу за ногтями и кожей рук: различные виды маникюров, скрабы и маски для рук, парафинотерапия, обертывание, увлажнение, массаж и т.д.;
-
моделирование и укрепление ногтей гелем, акрилом и т.д.;
-
дизайн ногтей: покрытие лаком, гель-лаком с применением различных техник;
-
педикюр.
Для оценки рисковой составляющей проекта необходимо провести анализ внешних и внутренних факторов. К внешним факторам относятся угрозы, связанные с экономической ситуацией в стране, рынков сбыта. К внутренним – эффективность управления организацией.
Внешние риски маникюрного кабинета:
-
Высокий уровень конкуренции на рынке. Снизить рисковый эффект позволит продуманная маркетинговая стратегия и формирование своей клиентской базы;
-
Падение платежеспособного спроса. Нивелировать этот риск можно путем снижения цен и проведением различных скидочных акций;
-
Потеря местоположения из-за расторжения договора аренды. Нередки случаи, когда собственники помещения, видя успешное развитие бизнеса, расторгают договор аренды и открывают компанию с аналогичным видом услуг. Снизить этот риск возможно при заключении договора долгосрочной аренды и грамотном выборе арендодателей.
Внутренние риски маникюрного салона :
-
Проблемы с персоналом. Во-первых, это недобросовестность сотрудников, которые устраиваются в салон, чтобы наработать свою клиентскую базу и продолжить работу на дому. Во избежание подобных ситуаций, необходимо ввести корпоративную культуру, нацеленную на долгосрочную работу с персоналом; поддерживать стабильный уровень заработной платы и мотивацию сотрудников; сформировать дружескую атмосферу внутри коллектива. Во-вторых, это недостаточный уровень квалификации сотрудников, из-за чего может пострадать репутация всего салона. Снизить этот риск проще всего на этапе подбора персонала, принимая на работу сотрудников, отвечающих всем требованиям;
-
Потеря клиентской базы в случае увольнения мастера. Снизить этот риск возможно, если стимулировать работников к долгосрочному сотрудничеству путем системы премиальных и психологической мотивации; если предусмотреть различные программы лояльности, которые ориентируют клиентов на посещение именно этого салона;
-
Необходимость постоянно следить за обновлениями рынка и быть в тренде. Динамично растущий рынок ногтевого дизайна требует от участников постоянного отслеживания модных тенденций и непрерывного развития. Решить проблему удастся при посещении тематических мастер-классов, направлении мастеров на обучение для повышение квалификации, мониторинг специализированных сайтов;
-
Снижение репутации маникюрного салона, которое может произойти вследствие ненадлежащего сервиса, качества услуг. Нивелировать риск возможно при постоянном контроле качества услуг, получении обратной связи от клиентов салона и проведении корректирующих мероприятий.
Составляем прейскурант
Определяющим фактором для открытия ногтевого бизнеса будет то, какие услуги вы готовы предложить своим будущим клиентам. Поэтому перед тем как выбрать формат будущего бизнеса, давайте определимся с перечнем услуг.
К стандартным услугам, которые клиенты желают получать у мастера, относятся:
-
Собственно маникюр – его доля в общей структуре оказываемых в салоне услуг составляет 30%.
-
Такую же долю имеет дизайн и наращивание ногтей — 30%.
-
Третье место за педикюром — около 15% обращений.
Выбор месторасположения
Максимальную выгоду из открытия нового маникюрного салона/кабинета Вы сможете извлечь, если найдете ему выгодное месторасположение. Обращайте особое внимание на первые этажи многоквартирных домов и первые линии домов.
Месторасположение можно признать удачным:
- вблизи больших ТРЦ;
- вблизи большого числа офисных зданий / неконфликтных магазинов и бутиков;
- вблизи фитнес-клубов;
- в центральном районе либо спальном, но с высокой численностью населения;
Осуществляя закуп оборудования и расходного инвентаря важно контролировать уровень качества приобретаемых материалов. Закупать необходимое оснащение лучше всего в надежных местах, которые обладают сертификатами. Данная статья расходов при открытии маникюрного салона не подразумевает собой экономии, поэтому изначально серьёзные издержки планируются на следующих позициях:
- кресла для мастера/клиента;
- кресло для педикюра;
- диваны для холла либо иных зон ожидания;
- телевизор для зала;
- маникюрный стол;
- оснащение для хранения рабочего инвентаря;
- ресепшен;
- вешалки для гардероба;
- сейф для хранения;
- кулер с водой;
- сигнализационная система.
- маникюрные наборы;
- фрейзер;
- стерилизаторы;
- ванночки, подставки и прочее;
- парафинотопка;
- настольная лампа;
- кисти для оформления ногтей;
- маникюрная вытяжка.
- набор лаков для ногтей в разной цветовой палитре;
- косметическая химия;
- крема и прочая косметика для ухода;
- салфетки, перчатки, полотенца и прочее.
Особенности маникюрного бизнеса
Самые эффективные советы от предпринимателей, добившихся грандиозного успеха в этой сфере:
ориентироваться на стабильность и цикличность бизнеса (регулярно наибольший спрос на услуги приходится на пятницу и выходные дни, резкое снижение посещаемости происходит в будние дни);
- Работайте по системе «два через два», поскольку мастер работает в среднем по 10 часов в сутки;
- Добивайтесь высокого качества оказания услуг и эффективной рекламной кампании для максимально быстрой окупаемости проекта;
- Помните! На протяжении первых трех месяцев работы после запуска проекта расходы будут в разы больше доходов;
- Устанавливайте цену за любую услугу так, чтобы выходить с нее на прибыль от 30% и выше;
- Следите за показателями выработки каждого мастера: если он стал опускаться, значит, мастер начал оказывать услуги на дому;
- Контролируйте общий процент постоянных клиентов в течение года: он не должен быть ниже 67%;
- Формируйте заработную плату персонала по схеме: ежемесячная зарплата + процент от числа оказанных услуг. Таким образом можно повысить мотивацию сотрудников;
- Рассчитывайте заработную плату администратора по схеме: базовая ставка + 2% от суммы ежемесячной прибыли.
Какую форму бизнеса выбрать: самозанятость, ИП или ООО
Чтобы заниматься маникюрным бизнесом официально, предпринимателю необходимо его зарегистрировать, а для этого сначала выбрать организационно-правовую форму.
Самозанятость подойдет только тем мастерам, которые будут работать на дому — у себя или у клиентов и не станут нанимать сотрудников. Чтобы получить такой статус и начать отчислять налог на профессиональный доход, достаточно зарегистрироваться в приложении «Мой налог». Получая деньги за услуги, нужно будет каждый раз формировать чек.
❗ Внимание
Арендовать нежилое помещение под салон и получить разрешение на работу от санитарно-эпидемиологической службы и Роспотребнадзора самозанятый не может.
Если предприниматель планирует открыть собственный салон, он может получить статус индивидуального предпринимателя. А для тех, кто рассматривает вариант создания сети студий, подойдет такая форма, как ООО.
В заявлении на регистрацию потребуется указать код ОКВЭД. Для ногтевых студий подойдет код 96.02 «Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты».
Определившись с формой, выбирают режим налогообложения. Для самозанятых он один — НПД, или налог на профессиональный доход. ООО вправе применять основную (ОСНО) или упрощенную (УСН) систему, а ИП, помимо этих двух, может работать на патенте. У каждого режима есть свои плюсы и минусы, их стоит учесть при выборе.
Еще один важный этап в процессе регистрации бизнеса — открытие расчетного счета. Самозанятые могут пользоваться обычной банковской картой, ИП или ООО нет. Открывая расчетный счет, нужно внимательно изучить тарифы и условия по ним. Выбрать подходящий поможет понимание того, для каких целей нужен расчетный счет.
ШАГ 8. Расчёт чистой прибыли и окупаемости
Среднемесячный оборот студии Егора Кошкина составляет 250 000 рублей, а чистая прибыль – 40 000 рублей, при работе 2-3 мастеров.
Мы будем рассчитывать прибыль исходя из количества работников равному 6-ти при 6-ти дневной работе студии:
Количество мастеров: 6 человек
Средний чек: 1 000 рублей
Ежедневное число клиентов на мастера: 6 человек
Ежедневный доход: 36 000 рублей
Ежемесячный доход: 864 000 рублей
Ежемесячные расходы: 460 000 рублей
Размер чистой прибыли прибыли до вычета налогов составляет 404 000 рублей, после вычета – 404 000 *0,85% = 343 400 рублей.
Как открыть свой маникюрный салон
Для начала нужно понять, в каких заведениях оказывают услугу. Это может быть:
Салон красоты.
Открытие салона подразумевает большой список услуг, это может быть наращивание ресниц, стрижки, укладки, макияж, массаж, спа–процедуры, маникюр, педикюр, и многое другое.
Стартовые расходы будут серьёзными. Потребуется все необходимое оборудование для работы не только нейл–услуг, но и для парикмахеров, lash–мейкеров, массажистов. Основной доход в подобном заведении зависит от потока постоянных клиентов. Для их привлечения необходимо создать имидж и сделать заведение уютным, чтобы клиентам было без надобности искать другое место. Имидж также создают и мастера, это является и плюсом, и минусом. Ведь если мастер уходит–полюбившие его клиенты уходят вместе с ним. Для снижения рисков, нужно создать такие условия для мастера, чтобы ему не захотелось вас покидать, и работать было выгодно и комфортно.
Основная задача маникюрного бизнеса — определение с форматом салона. Именно салона, а не квартирного псевдо бизнеса в стиле начала 2000-х годов. Маникюрный бизнес на дому мало привлекает искушённых клиентов. Им не хочется проходить на цыпочках в комнату-кабинет мастера, при этом смотреть под ноги, дабы не наступить на кошку, конструктор Лего или тапочки мужа мастерицы.
Изысканные лакшери студии по наращиванию длинных акриловых ногтей утратили былые позиции. В них маникюр делают дорого и долго. Скоростной ритм жизни женщин в городе требует ускорения маникюрного процесса и снижения базовой стоимости услуги. Сидеть по 4 часа на моделировании ногтей — непозволительно долго.
В маникюрном салоне, как и в любом бизнесе из сферы красоты, всё крутится вокруг мастера. Если у вас услуга оказывается из рук вон плохо, за столами сидят угрюмые мастера, а клиенты жалуются и уходят переделывать ногти в другой салон — то вы пропали в этом бизнесе. Даже если у вас супердизайнерский ремонт, хорошие материалы и отличная доступность для клиенток.
При подборе персонала уделяйте внимание не только дипломам мастеров. Личное обаяние, ответственность и внешняя аккуратность сотрудников играют в этом бизнесе едва ли не ведущую роль. Уделяйте этим качествам предельное внимание еще при собеседовании.
Не стесняйтесь брать выпускниц маникюрных курсов. Начинающие мастера не избалованы условиями и высокими заработками. Их цель — проявить себя и занять свою нишу. Поэтому при определенном терпении вы вырастите из них ответственных высококлассных мастеров.