Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Замена счетчиков воды: когда и как менять». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Срок службы счетчиков устанавливается их производителями. Обычно он указывается в техническом паспорте и в среднем составляет 12 лет. Это означает, что по окончании указанного периода прибор должен быть заменен. Потребитель коммунальных услуг обязан в течение 30 дней обеспечить его замену, сообщить управляющей компании или в ресурсоснабжающую организацию текущие показания счетчика и принять меры по ремонту или замене, объясняет юрист юридической компании «Генезис» Кристина Первухина. На основании полученного уведомления поставщик ресурсов или управляющая компания выдаст предписание на демонтаж, добавляет эксперт.
Срок эксплуатации счётчиков на воду в квартирах
За долгое время сроки службы не изменились. Импортные счётчики на воду исконно считаются более износостойкими и служат около 15 лет до замены. В среднем принято считать, что счётчики российского производства функционируют в течении 12 лет. Однако среди наших разработчиков есть и исключения, например, качественными считаются счётчики от компании «ЭКО НОМ», которые прослужат Вам больший срок, хоть и в техническом паспорте производителем указано время эксплуатации двенадцать лет. Интервалы проверок как для горячей, так и для холодной определены в срок 6 лет.
Так же стоит отметить, что не стоит путать срок эксплуатации и гарантийный срок. Это принципиально разные вещи. Гарантийный срок – это время, в течении которого производитель предоставляет возможность бесплатного ремонта продукции при условии, что потребителем не нарушались правила эксплуатации счетчика. На примере того же «ЭКО НОМ», время гарантийного пользования составляет 60 месяцев со дня ввода в пользование, но не более 60-ти месяцев с первой поверки в вашей квартире. Если же даты ввода в эксплуатацию нет, тогда гарантия считается от первичной поверки.
Закажите проверку счетчиков воды у аккредитованной организации «Единый центр приборов учета», и Вы увидите, что с таким партнёром, как мы всё сложное становится простым.
Как не попасться на удочку мошенников
Бдительность в современных реалиях нельзя терять ни в коем случае, и особенно этот момент актуален в том случае, когда вводятся некие изменения в обычный порядок жизни. Мошенники, учитывая неосведомленность людей, часто пытаются воспользоваться ситуацией. Они могут под видом проверяющих устроить «чес» по квартирам с целью сбора «дани» от доверчивых граждан. Одним из их распространенных методов может быть предложение услуг по платной поверке счетчиков, с учетом изменений в Законе. Но им доверять не следует, так как никакой внеочередной поверки, а тем более замены счетчиков, не предусмотрено, изменения касаются только тех приборов, срок поверки которых наступил с 24.09.2020 года.
Кроме гастролеров-одиночек, таким способом мошенничества грешат и некоторые не совсем добросовестные компании, которые убеждают клиентов в том, что у счетчиков, установленных в их помещениях, истек межповерочный период. Также, после осмотра приборов учета, могут настаивать на замене (естественно, платной) таких счетчиков, апеллируя к тому, что они неисправны и непригодны для дальнейшей эксплуатации. И если в таких случаях реальной физической угрозы со стороны мошенников нет, то финансовый ущерб для клиентов оказывается весьма ощутимым, притом, что счетчик еще мог бы прослужить отведенное ему время до плановой поверки или замены, по истечении срока службы.
Чтобы избежать неприятных для себя последствий, каждый владелец приборов учета должен знать и помнить о том, что нельзя импульсивно принимать решение о поверке счетчиков или их замене сразу после того, как к ним поступило такое предложение. Такой алгоритм поведения должен быть нормой. Также не следует сразу и подписывать документы, особенно не изучив их, или осуществлять оплату. Первое и самое правильное решение в такой ситуации – обращение в ресурсопоставляющую компанию – для этого можно позвонить по телефону или нанести визит лично. Все вопросы, касающиеся эксплуатации приборов учета нужно, прежде всего, решать с ними. Кроме того, доверив работы по замене приборов учета мошенникам, можно не только потерять деньги, но и дополнительно получить другие проблемы. Такие «специалисты» вряд ли обладают достаточной квалификацией, чтобы профессионально произвести поверку или замену счетчика, что в ближайшем будущем может быть чревато протечками. В результате может пострадать и помещение соседей, которые обязательно потребуют компенсацию за причиненный ущерб.
Что произойдёт, если не делать поверку
Об истечении межповерочного интервала потребитель узнает из квитанции за расход воды.
Компания, поставляющая ресурс, самостоятельно изменит расчетную схему в автоматическом режиме, с учетом актуализированных данных по поверке водомера. И это законно. Основание — п. 59 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.
В случае истечения межповерочного интервала счетчиков холодной и горячей воды такой прибор считается вышедшим из строя. Выход счетчика из межповерочного интервала приравнивается к его отсутствию.
Расчёт в этом случае проводится исходя из среднего потребления за три месяца в этой квартире. А после трех месяцев переводится на расчет по нормативу.
Очень часто добросовестные компании сообщают своим потребителям, что у индивидуальных приборов учета скоро истечет межповерочный интервал и начисления будут производиться иным образом. Как правило, они звонят, отправляют листовки или размещают эту информацию на обратной стороне квитанции потребителя.
Когда нужна поверка счетчиков вода, а когда ее можно избежать?
Поверка водосчетчиков – это обязательная процедура, игнорировать которую нельзя. Задуматься о ней необходимо еще в период покупки индивидуального прибора учета воды. Не забывайте, что межповерочный интервал отсчитывается не с момента покупки или установки, а с времени выпуска устройства на заводе, когда производитель эту поверку и произвел. К примеру, если вы купили счетчик холодной воды, выпущенный 2 года назад, через 4 года его придется отдать на поверку.
Существует два способа осуществления процедуры:
- Обращение в Водоканал – устройство придется демонтировать и отдавать для проведения замеров, а вам – ждать, оплачивая ресурсы согласно квитанциям;
- Обращение в аттестованную организацию – специалист выедет к вам на дом в удобное время, подпишет необходимые акты, сделает отметки в паспорте. Это гораздо быстрее и проще, однако услуга является платной.
Как проходит процедура проверки
Порядок и правила проверки счетчиков воды в 2022 году определены ГОСТом. При проверке проводятся такие действия:
- Внешний осмотр, в ходе которого специалист убеждается в соответствии прибора основным стандартам. Кроме того, проверяется факт повреждений корпуса: если они есть, прибор необходимо будет заменить, так как в большинстве случаев такие повреждения не могут быть устранены на месте. В таком случае важно подготовиться к тому, что стоимость услуг окажется несколько выше, так как придется заплатить за демонтаж, замену счетчика и монтаж нового устройства;
- Подтверждение того, что программное обеспечение соответствует стандартам;
- Определение относительной погрешности. Недостоверные показания могут быть как в пользу потребителя, так и в обратную сторону, однако допускается незначительная погрешность. На данном этапе важно установить, нуждается ли прибор в корректировке. Как правило, эту процедуру можно провести на месте;
- Проверка пломбы. Важно помнить, что ответственность за сохранность прибора учета всегда несет собственник. Поэтому, если вы заметили, что пломба по каким-то причинам оказалась повреждена, имеет смысл инициировать внеплановую проверку. В противном случае это может быть расценено как попытка вмешательства в его работу, что влечет за собой суровую ответственность. Процедура опломбировки всегда проводится аккредитованными специалистами с составлением соответствующей документации.
Нормативы и закон поверки счетчиков:
- Жилищный Кодекс РФ, в частности, ст. 157, в которой прописано, что собственники жилых помещений должны устанавливать приборы учёта.
- Федеральный закон от 26.06.2008 № 102-ФЗ (закон о поверке).В нём установлено единство всех средств измерений, защита прав и интересов граждан от неточных измерений. В соответствии со ст. 13 ФЗ от 26 июня 2008 г. № 102-ФЗ приборы, в процессе их использования, должны периодически поверяться. По окончании межповерочного интервала счётчик необходимо либо поверить либо заменить его на прибор с аналогичными характеристиками.
- Правила предоставления коммунальных услуг собственникам …, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. В них подробно расписан порядок начисления платы за воду, обязанность потребителя самостоятельно устанавливать прибор учета и проводить его проверку.
- С 24 сентября 2020 года действует важное нововведение. В соответствии с Федеральном законом №496-ФЗ от 27.12.2019 «О внесении изменений в Федеральный закон «Об обеспечении единства измерений», свидетельство о поверке приборов учета воды, электричества, газа, тепла стало электронным.
- Постановлением Правительства РФ от 02.04.2020 № 424 из-за эпидемии коронавируса были внесены изменения в целый ряд нормативных актов, касающихся предоставления коммунальных услуг и проведения расчётов платы за их потребление. В частности, поверка счётчиков в 2021 году вплоть до 1 января 2021 года в связи с карантином и самоизоляцией перестала быть обязательной процедурой. Постановление запрещает начислять неустойки и штрафы.
Разница в сроках поверки счетчиков ХВС и ГВС
Предприятия-производители соблюдают общепринятые стандарты и устанавливают сроки поверки счетчиков воды для каждого типа. Изготовители следуют рекомендациям методики измерений Всероссийского научно-исследовательского института метрологической службы №ЛГФИ.407223.003 МИ.
Периодичность поверки счетчиков холодной воды составляет 6 лет. Выпускаются и модели со промежутком в 5, 7 и 8 лет, однако производители предпочитают шестилетний период между проверками.
Производители не могли долгое время продлить время службы измерителей горячего водоснабжения, поэтому старые расходомеры нужно проверять чаще. Водосчетчики, вышедшие до 2015 года, требуется обследовать раз в 4 года, остальные – каждые 6 лет.
Все чаще жители ставят в дома и квартиры универсальные приборы. Периодичность поверки счетчиков воды с пропускной способностью всех температурных диапазонов – 6 лет. Универсальные водомеры ставятся как на трубы с холодной водой, так и на узлы горячего водоснабжения.
Сроки службы обычно составляют 12 лет, однако приборы становятся надежными, и их теперь необязательно менять на новые, если это не указано в технической документации. Ограничения на продолжительность работы отсутствуют: если измеритель пройдет вторую проверка, то проработает до следующей диагностики.
Что такое межповерочный интервал
Точность измерений приборов учета со временем может снижаться, особенно если они снабжены движущимися элементами. Поэтому требуется регулярно проводить поверку — контрольное мероприятие, включающее в себя:
- определение погрешности измерений;
- чистку;
- ремонт.
Необходимость проведения данной процедуры зафиксирована в нормативно-правовых актах:
- «Правилах оказания коммунальных услуг…» (п. 80), утвержденных ПП РФ № 354.
- Федеральном законе № 102-ФЗ (ст. 13, п. 1).
Поверочным интервалом называют временной промежуток с момента последней проверки, в течение которого водосчетчик с гарантией осуществляет измерения с погрешностью не более 5%. По прошествии этого периода снова нужно проводить мероприятия по контролю и обслуживанию.
Продолжительность интервала между поверками устанавливают:
- органы государственной власти с помощью нормативно-правовых актов;
- производитель устройства.
Первые имеют приоритет. Согласно инструкции № ЛГФИ.407223.003 МИ сроки поверки счетчиков горячей и холодной воды составляют:
- Для ХВС — 6 лет.
- Для ГВС: модели до 2015 г. выпуска — 4 года, прочие — 6 лет. Увеличение срока для современных счетчиков обусловлено тем, что их удалось адаптировать к агрессивному воздействию горячей воды.
Как поступить при утере паспорта счётчика
Нередко оказывается, что паспортная и прочая документация по водомеру теряется. Это может произойти по вине владельца или в случае покупки квартиры, если прежний хозяин не передал бумаги в полном объёме.
Потребителю для решения указанного вопроса необходимо обратиться в управляющую или коммунальную компанию. Возможно, эти организации располагают документами на данный прибор или помогут восстановить бумаги.
Альтернативный способ выхода из ситуации – направить запрос на предприятие-изготовитель индивидуального прибора учёта.
Запрос направляется на официальный сайт производителя, который можно узнать в интернете по наименованию счётчика. Письмо о выдаче дубликата паспорта составляется с указанием следующей информации:
- наименования модели, указанной на циферблате водомера;
- индивидуального номера устройства, отмеченного там же;
- данных с пломбы прибора, поставленной изготовителем;
- фотографии изделия и мест нанесения заводских пломб крупным планом;
- контактных данных.
После выяснения всех обстоятельств дубликат паспорта может быть направлен почтой на адрес заявителя.
Пользователю важно знать сроки предстоящих поверок водомеров, поскольку в случае их истечения показания счётчика признаются недействительными. Но необходимо ответственно подойти к выбору исполнителя, чтобы у коммунальной организации не возникло вопросов по поводу правомерности выполнения данных работ.
Истек срок поверки счетчика, что делать
С истечением МПИ, установленного для приборов учёта воды, собственнику (нанимателю) жилья предстоят определённые хлопоты и расходы. Предстоящую процедуру можно представить в виде четырёх этапов:
- Подать заявление поставщику услуг (непосредственно или дистанционно, воспользовавшись сайтом). Не исключается и обращение к коммерческой организации, располагающей лицензированными специалистами.
- Проверять будут на месте. Или демонтируют, составив соответствующий акт. В нем полагается зафиксировать последние показания устройства и дату отключения.
- Снова проведут установку.
- Проверяющие оформят обязательную документацию.
Среди оформляемых документов, поступающих в распоряжение Единого информационно-расчетного центра, должно найтись место для:
- акта, подтверждающего проведение поверки;
- свидетельства о ней;
- договора, на основании которого будет осуществляться техническое обслуживание контрольно-измерительного прибора.
И, конечно, Центр учёта и экономии должен получить от проверявшей структуры акт ввода в эксплуатацию, подтверждающий качество монтажа.
Сколько раз можно делать поверку счетчиков воды
Проводится поверка счётчиков воды, если не случится ничего непредвиденного, в установленные сроки. По большей части они устанавливаются в соответствии с МПИ, предложенными производителями контрольно-измерительных устройств.
Необходимость заменить вышедший из строя прибор возникает не раньше, чем по прошествии пятнадцати-двадцатилетнего периода, если существуют оптимальные условия его функционирования.
При использовании изделий от малоизвестных отечественных производителей, да ещё и эксплуатирующихся вне лучших условиях водоснабжения, продолжительность службы сокращается до пяти лет.
Сказывается на долговечности контрольно-измерительного устройства и то, какую воду (горячую или холодную) будут через него пропускать. Высокая температура жидкости и микроскопические твёрдые частицы в ней значительно ускоряют износ счетчика. Поэтому можно уверенно говорить, что контрольно-измерительному прибору, задействованному в водоснабжении, предстоит пережить от одной до нескольких процедур измерения погрешностей функционирования специалистами. В лучшем, маловероятном случае, их количество может дойти до пяти.
Поверка счетчиков. Правовая основа
В основе процедуры поверки счётчика воды, измеряющей точность их работы, находится закон ФЗ № 102 и ФЗ № 261. Владельцев жилья обязывают проводить поверку эксплуатируемых контрольно-измерительных устройств водоснабжения на основании требования, установленного п. 1 ст. 13 ФЗ № 102.
Детализация правовых норм относительно водяных счётчиков, в частности, объяснение, что такое межповерочный интервал счётчиков воды (МПИ), выполнена в правительственном постановлении № 354, принятом в 2011 году. Последняя редакция этого нормативного акта, содержащего Правила, согласно которым следует предоставлять населению коммунальные услуги, относится к 2018 году.
При использовании крыльчатых приборов учёта питьевой воды полагается следовать предписаниям ГОСТа Р 50601-93.
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →
Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!
Нужно ли проверять новый счетчик
Обязательность первичной поверки счётчиков холодной и горячей воды установлена п. 1 ст. 13 ФЗ № 102. Её полагается производить:
В техническом паспорте устройства или в ином сопроводительном документе содержится указание относительно продолжительности МПИ. Отсчёт принято вести не с момента установки, опломбировки и подключения к системе. Он ведётся от даты, которая указана производителем при изготовлении контрольно-измерительного прибора. Несколько непривычный для потребителей порядок связан с обязательностью проведения испытаний для изготовленных устройств такого рода.
Потребителям приходится обращать внимание на данную особенность, приобретая приборы для учёта водоснабжения. Невнимательность, проявленная при покупке и в последующем, при отсутствии своевременного предупреждения со стороны сотрудников ТСЖ или управляющей компании по оказанию услуг собственникам и пользователям помещений, может обойтись недёшево.
Если в поверке водоизмерительного устройства нужды нет, то проверить его исправность стоит обязательно. Уже при внешнем осмотре и изучении технического паспорта можно в определённой мере прояснить ситуацию. Давняя дата производства, в особенности выходящая за рамки полутора летнего гарантийного периода, явно должна настораживать.
Плюсы и минусы проведения поверки на дому
Домашняя поверка имеет неоспоримое преимущество. На все про все уходит пара часов, тогда как при доставке прибора в водоканал сверки занимают до 2-х недель. В это время начисления осуществляются по нормативу.
Алгоритм домашней проверки:
- поскольку схема процедуры в каждом регионе несколько отличается, целесообразно созвониться с компанией или подойти лично для первичной консультации;
- после этого вызвать контролера для снятия показаний;
- составить заявку с указанием:
- Ф. И. О. заявителя и адреса;
- модели водосчетчика, производителя, типа прибора учета (реквизиты техпаспорта);
- госномера прибора;
- своих контактов.
По итогам поверки мастер составляет документальный пакет. Это:
- Технический акт приема-сдачи водосчетчика.
- Свидетельство соответствия прибора требованиям законодательства и технологических стандартов РФ.
- По факту оказания услуг заключается договор с указанием состава работ, стоимости и подписей сторон.
Когда подходит срок проверки счетчиков воды, многие жильцы решают не поверять, а менять прибор.
Чтобы заменить водомер, надо купить новый счетчик, вызвать специалиста организации, которая имеет гослицензию на проведение поверок. Мастер зарегистрирует показания, удалит пломбу, выполнит снятие старого водомера. При себе необходимо иметь документы, подтверждающие оплату коммунальных услуг. Иначе в смене будет отказано.
Факт монтажа регистрируется в специальном журнале. Для узаконивания установки сотрудник ЖКХ должен опломбировать новый прибор, занести данные о нем в реестр. После этого можно оплачивать услуги согласно показаниям водомера.
Как часто надо менять счетчик на воду, зависит от интенсивности и условий его использования — загрязненности водопровода, уровня хлорирования. Стандартный срок службы составляет порядка 12 лет. Количество поверок водосчетчиков для холодной воды за это время составит не более трех, горячей – максимум две. На время нахождения водомера в метрологической лаборатории плата начисляется по нормативам водопотребления, установленным законодательно.
Результата поверки ждать не обязательно. По статистике, 90% водосчетчиков оказываются неисправны, использовать их нельзя. Мастера считают, что виновато низкое качество водопроводной воды.