Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Авиабилет по старому загранпаспорту, а вылет – по новому». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
То, что можно купить авиабилет, если будет замена паспорта, нужно проверить в условиях авиакомпании. А что, если бронируется рейс, когда паспорт ещё не получен? Купить билет, если паспорт на замене, можно по старому паспорту, а дальше действовать, как описывалось ранее. Также при бронировании самолёта можно ввести данные заграничного паспорта, даже если перелёты планируются в черте РФ.
If there is a need to change the departure date, what should be done?
The possibilities of change are established by the rules for applying the fare at which you purchased a plane ticket. You need to send an application in case you need to exchange a ticket. You can fill out an application in free form, indicating your order number, ticket number, desired changes in the date of departure, arrival, time change. After that, the operator will recalculate, based on which, you must finally decide whether you will change tickets, weighing the pros and cons. If the decision is positive, an invoice is sent, for which a certain amount must be paid, by bank transfer or by credit card. Fees for changing dates are set by airlines in accordance with the rules of the applicable fare at which you purchased your ticket for the flight.
Приобретение авиабилетов, если паспорт на замене
Важно! Клиент может воспользоваться ресурсами, где для бронирования потребуется только фамилия и имя. Например, Orbitz и Expedia. Важно только, чтобы имя в посадочном талоне полностью совпадало с именем в новом паспорте.
Стоит учесть, что когда путешественник указывает старые паспортные данные ввиду не готовности новых, у него и авиакомпании могут возникнуть проблемы. А именно отказ компании в замене билета.
ЧИТАТЬ Инструкция по покупке билетов на Aviasales, полезные советы
При перелетах из России в Армению, Абхазию, Белоруссию, Казахстан, Киргизию и Южную Осетию загранпаспорт не нужен, но в остальные зарубежные государства без него не пустят. При утере необходимо немедленно уведомить о случившемся сотрудников МВД и подать заявление на новый «загранник» (на , в Управлении по вопросам миграции или ближайшем многофункциональном центре).
Сроки восстановления могут затянуться: при подаче по месту жительства — до месяца, по месту пребывания — до 3 месяцев. За 3 рабочих дня справляются лишь в экстренных случаях: при необходимости срочного лечения за рубежом или внезапной кончине родственника.
Размер госпошлины зависит от возраста получателя и типа документа: взрослым удостоверение старого образца обойдется в 2000 RUB, нового — в 5000 RUB, детям — в 1000 и 2500 RUB соответственно.
Почему паспорта бывают только 4 цветов? Красный, зеленый, синий и черный
Что делать, если билет куплен на старый загранпаспорт
Если вы намерены предъявить при регистрации на рейс иной заграничный паспорт, чем тот, на основании которого был оформлен билет, рекомендуем придерживаться следующего алгоритма.
Шаг 1. Обратитесь к перевозчику или уполномоченному агенту перевозчика для внесения изменений в билет.
Заблаговременно до прохождения регистрации на рейс обратитесь к перевозчику или уполномоченному агенту для внесения в билет и в автоматизированную систему бронирования изменений, касающихся загранпаспорта (абз. 4 п. 51 Федеральных авиационных правил, утв. Приказом Минтранса России от 28.06.2007 N 82).
Как правило, авиаперевозчики допускают внесение таких изменений в билет и в автоматизированную систему бронирования по телефону. Это означает, что для внесения изменений достаточно позвонить перевозчику и сообщить данные вновь полученного заграничного паспорта.
Перевозчик или уполномоченный агент обязаны внести изменения в билет и в автоматизированную систему бронирования (абз. 4 п. 51 Правил).
Шаг 2. Предъявите документы при регистрации на рейс.
После внесения в билет изменений при регистрации на рейс необходимо при себе иметь следующие документы:
– действующий заграничный паспорт;
– копию ранее действовавшего заграничного паспорта, а в случае ее отсутствия паспорт гражданина РФ, в котором имеется отметка о выданных заграничных паспортах.
Электронный авиабилет — это цифровой аналог обычного билета.
Электронный авиабилет — то же самое, что обычный, только в цифровом виде. По сути это договор между пассажиром и авиакомпанией, по которому у вас есть место в самолете из пункта А в пункт B. Потерять такой билет невозможно: это не бумажка, а электронная запись, которая «видна» в любой точке мира. Когда вы покупаете е-тикет, информация о нем вносится в базу авиакомпании — это легко проверить.
После бронирования электронного билета вы получите на имейл маршрутную квитанцию. Это не сам билет, а подтверждение его покупки. В маршрут-квитанции содержится вся значимая информация о пассажирах, маршруте и условиях перевозки.
В маршрут-квитанции, кроме нужной для вас информации, содержится куча сведений, вникать в которые должны авиакомпании, а не пассажиры. Но мы разберем маршрутную квитанцию полностью — вдруг пригодится.
Ответ: Бронируйте билет по старому паспорту. Главное, обратите внимание на то, чтобы написание имени и фамилии было одинаковым как в старом паспорте, так и в новом.
При бронировании авиабилетов номер паспорта, как правило, не требуется. Если же перевозчик требует эти данные, то вводите номер старого паспорта, а при получении нового, можете связаться с авиакомпанией или агентом, у которого вы покупали билет, и они внесут ремарку с новыми данными.
Если в новом паспорте написание вашего имени и/или фамилии не совпадает с билетом, то рекомендуем обратиться с этим вопросов в авиакомпанию напрямую. Многие перевозчики разрешают делать до 3-х ошибок в имени и фамилии пассажира (которые не влияют на произношение, например Alexey вместо Aleksey или Sergey вместо Sergei), но повторюсь что многие, но не все . Есть авиакомпании, которые требуют полного совпадения имени и фамилии и допускают изменение данных только за дополнительную плату. В любом случае, рекомендуем взять с собой на регистрацию два паспорта, старый и новый или просить, чтобы написание имени в новом паспорте совпадало со старым.
Как быть, если после приобретения авиабилета получен новый загранпаспорт
Ответ: Как мы уже писали выше, главное чтобы совпадали имя и фамилия. Номер паспорта авиакомпании, как правило, не важен. Но при получении паспорта не лишнем будет внести ремарку в бронирование.
Если вы не знаете как латинскими буквами будет написана ваша фамилия, то посмотрите на правила транслитерации согласно приказу ФМС России от 3 февраля 2010 г. N 26.
Ответ: С этим вопросом надо обязательно обратиться в авиакомпанию. Некоторые перевозчики (опять же некоторые, но не все ) допускают покупку авиабилета по загранпаспорту со старой фамилией, а вылет по новому. В таких случаях на регистрацию необходимо взять свидетельство о браке, новый паспорт и паспорт по которому был оформлен билет или внутренний паспорт с отметкой о ранее выданном загранпаспорте.
Если перелет осуществляется из-за границы, то данные документы должны быть переведены на английский язык и нотариально заверены.
Если у человека при смене паспорта произошла замена личных данных, билет на самолет теряет действительность. В таких ситуациях каждая авиакомпания предлагает определенный способ решения:
- Перевозчик идет навстречу клиенту и выполняет обмен билета с уже измененными личными данными, соответствующими новому документу.
- Некоторые компании просто предлагают купить новый билет, без компенсации за старый, что, конечно, совсем невыгодно для пассажира.
Наибольшие проблемы появляются у граждан, желающих поменять билет для выезда заграницу. При смене данных в паспорте РФ исключается совпадение личной информации с данными, внесенными в загранпаспорт. В таких случаях потребуется дополнительная замена документа, оформленного для выезда заграницу.
Уточнить данную информацию можно непосредственно у специалистов, представляющих компанию-перевозчика. При себе необходимо иметь паспорт, билет, а также другие документы, которые могут доказать факт замены, например, свидетельство о браке или справку об утере.
А | A | К | K | Х | KH |
Б | B | Л | L | Ц | TS |
В | V | М | M | Ч | CH |
Г | G | Н | N | Ш | SH |
Д | D | О | O | Щ | SCSH |
Е | E | П | P | Ъ | IE |
Ё | E | Р | R | Ы | Y |
Ж | ZH | С | S | Ь | — |
З | Z | Т | T | Э | E |
И | I | У | U | Ю | IU |
Й | I | Ф | F | Я | IA |
Разобравшись с написанием имени и фамилии на латинице, можно заметить, что некоторые авиакомпании запрашивают паспортные данные. Как в таком случае поступить?
Что делать, если после приобретения авиабилета, в том числе электронного, получен новый загранпаспорт?
Авиабилет, в том числе электронный, оформляется на основании данных документа, удостоверяющего личность пассажира. При поездке за границу таким документом является загранпаспорт. Кроме того, регистрация пассажира и оформление багажа производятся на основании билета и документа, удостоверяющего личность пассажира, по которому оформлялся билет (ст. 7 Закона от 15.08.1996 N 114-ФЗ; п. п. 50, 51, 82 Федеральных авиационных правил, утв. Приказом Минтранса России от 28.06.2007 N 82).
Бывают ситуации, когда на дату поездки у вас действует уже новый загранпаспорт, отличный от того, данные которого вы указали при покупке авиабилета. В таком случае вам необходимо заблаговременно до прохождения регистрации на рейс обратиться к перевозчику (авиакомпании) или его уполномоченному агенту для внесения соответствующих изменений в авиабилет и в автоматизированную систему бронирования (абз. 4 п. 51 Правил). Как правило, сообщить о таких изменениях можно по телефону.
Несмотря на внесенные изменения, рекомендуем вам при регистрации на рейс иметь при себе помимо действующего (нового) загранпаспорта также копию ранее действовавшего загранпаспорта, а в случае ее отсутствия — паспорт гражданина РФ, в котором имеется отметка о выданных загранпаспортах.
Как восстановить потерянный электронный билет
Утерянный электронный билет на самолет можно восстановить самостоятельно на сайте перевозчика. Для этого нужно зайти в личный кабинет в специальный раздел, ввести свои данные по запросу программы, отправить заявку на восстановление авиабилета. За эту услугу нужно заплатить по действующей тарификации перевозчика (сумма к оплате будет указана на сайте). После внесения оплаты на электронную почту, указанную в заявке, будет выслан новый электронный билет для распечатки. Восстановить потерянный билет на самолет также можно в офисе компании-перевозчика по предоставлению паспорта, подтверждающего личность пассажира. Электронные билеты на самолет, купленные в интернете на сайте специальных сервисов или на портале компании-перевозчика, особо не отличаются от бумажных билетов. Они также содержат всю информацию об авиаперелете, данные пассажира, маршрут следования и гарантируют те же права и возможности для путешественника, как и билеты на бумажных бланках, реализуемых в стационарных кассах и офисах авиакомпаний.
Условия возврата электронного авиабилета
Электронный авиабилет имеет такую же юридическую силу, как и бумажный документ, полученный в кассе или в офисе перевозчика. Его можно вернуть, поменять дату или время вылета, но при условии, что выбранный авиабилет не относится к категории «невозвратных». Такие билеты имеют отметку Non Ref. Как правило, их реализуют компании-лоукостеры по самым дешевым тарифам.
Невозвратными также считаются билеты, приобретенные по сниженной цене по акции или на распродажах.
При наличии авиабилета, приобретенного по стандартному тарифу, можно произвести возврат с получением затраченных средств. Авиакомпания вправе удержать штрафные санкции за возврат летного документа, то есть вернуть покупателю часть средств с удержанием определенного процента. На возврат без снятия штрафов могут рассчитывать владельцы авиабилетов, приобретенных по самым высоким тарифам. Как правило, к этой категории относится первый и бизнес класс.
На электронные авиабилеты также распространяется услуга внесения изменений в текущую дату вылета. Данная процедура выполняется платно или бесплатно, что зависит от выбранного тарифа.
Как купить авиабилет если паспорт на замене
19.05.2018
Собираясь в путешествие, одним из вопросов, которым может задаться будущий пассажир: как купить билет на самолет, если паспорт на замене.
Кроме данного аспекта, планируя предстоящую поездку, вопросов возникает масса. Сегодня подробно обсудим, можно ли лететь на самолете, если паспорт на замене, и как купить билет на самолет в таком случае.
Порядок действий в данной ситуации является достаточно обширным.
Если паспорт гражданина находится на замене, но планируется отпуск и существует желание приобрести билет на самолет, то в первую очередь, гражданину необходимо определиться с маршрутом и количеством времени пребывания в месте отдыха. Законодательство Российской Федерации предусматривает определенный порядок действий в сложившейся ситуации.
Как летать за границу и по России после смены фамилии
15 июн 2011, 13:14
15 июн 2011, 23:13
22 июн 2011, 06:42
29 июн 2011, 23:13
Коллеги, очень срочный вопрос.
Проверяется ли на паспортном контроле при вылете из России статус предъявляемого паспорта? Ну в смысле не значится ли он утерянным?
И второй вопрос.
Если я вылетаю из России в Шенген, и имею на руках два паса, один новый без виз и один старый (аннулированный, вырезан номер) с действующей на дату вылета шенгенской визой. Выпустят/впустят?
Причинами, по которым пассажиру пришлось поменять старый паспорт, могут стать разные события:
- изменение фамилии после заключения брака или развода;
- требования, касающиеся достижением физическим лицом соответствующего возраста;
- потеря паспорта, кража, порча.
Если данные из паспорта, по которому был куплен билет на самолет, подверглись изменениям, последний перестает считаться действительным. Посадочный талон требует замены. То, как именно будет действовать потенциальный пассажир воздушного судна, зависит от типа изменившейся в старом паспорте информации.
Каких-то особых трудностей с использованием электронного билета быть не должно. По сути своей, он только уведомительный документ. Его не нужно распечатывать, его не нужно нигде предъявлять. Работать с ним можно двумя способами:
- Зарегистрироваться по его номеру самостоятельно онлайн
- Подойти на стойку регистрации в день вылета с паспортом, который указан в билете
Как вариант, если человек старой закалки и не привык обходиться без бумажных носителей, можно этот билет и . Для этого необходимо, чтобы на компьютере была установлена специальная программа, различающая файлы в формате pdf. Если на домашнем устройстве ее нет, можно обратиться за помощью в ближайший пункт, где производят печать документов. Но если не , ничего страшного не произойдет.
Электронный билет хорош для прохождения регистрации через интернет. Ведь это позволяет забронировать себе место, которое максимально подходит, а не получать его по остаточному принципу.
Регистрация на рейс онлайн открывается в разных авиакомпаниях по-разному. Кто-то запускает ее за сутки до полета, кто-то за 30 часов, кто-то за 50. Надо отслеживать этот момент, чтобы успеть вовремя.
Для проведения такой регистрации с использованием электронного билета надо открыть официальный сайт авиаперевозчика и зайти в раздел: регистрация онлайн. Тут в специальных полях надо ввести номер билета – достаточно его просто скопировать из документа с почты и вставить в соответствующее поле.
Дальше уже автоматически появятся все данные пассажира. Останется только, следуя подсказкам системы, передвигаться по страницам регистрационной формы. На странице выбора места выбрать место и подтвердить регистрацию. В ответ на это будет отправлен электронный посадочный талон.
Его можно и, если нет багажа на сдачу, сразу же идти не посадку в аэропорту. В случае если багаж имеется, можно также с уже распечатанным талоном подойти к стойке регистрации и сдать сумки, предварительно их взвесив. Также возможен такой вариант, как напечатать талон на стойке регистрации – тут достаточно просто сказать, что регистрация пройдена и предоставить паспорт. Кроме того, можно посадочный талон и в терминалах, которые в достаточно большом количестве стоят в здании аэропорта.
Да, можно. Некоторые сервисы предоставляют время (до 10 дней) после подтверждения билета, что позволяет пассажиру точно определиться с датой.
После истечения данного времени пассажир подтверждает или отменяет бронь.
Обратите внимание! Выбрать конкретное место в самолёте можно только после оплаты. При этом услуга выбора места до онлайн-регистрации предоставляется за отдельную плату.
Чтобы использовать билет, необходимо вовремя прибыть в аэропорт и пройти регистрацию (если не прошли её в онлайн-режиме).
Для регистрации в аэропорту вам понадобятся:
- паспорт;
- свидетельство о рождении (если с вами летят дети).
Важно! Распечатанную маршрутную квитанцию и посадочный талон лучше сохранить. Тем, кто летит в командировку, они понадобятся для предъявления бухгалтеру в качестве отчётного документа.
Граждане РФ могут сделать загранпаспорт нового образца (биометрический паспорт) или загранпаспорт старого образца.
Загран нового образца
- Действует 10 лет
- 46 страниц
- Пошлина — 5000 ₽ (3500 ₽, если платить на Госуслугах)
- Нельзя вписать ребенка (ваши дети должны будут получать отдельные паспорта)
- Действует 5 лет
- 36 страниц
- Пошлина — 2500 ₽ (1500 ₽, если платить на Госуслугах)
- Можно вписать своих детей — тогда им не нужно будет получать отдельные паспорта
Загран старого образца
Слева — загран старого образца, справа — новый вариант. Внешне разница маленькая, но наощупь есть: новый вариант паспорта толще, в нем есть прочная пластиковая страница.
Заявление на загранпаспорт принимают в многофункциональных центрах «Мои документы» (их еще называют МФЦ). Там же выдают загранпаспорт, когда он будет готов.
Подать заявление можно двумя путями:
— через сайт Госуслуг,
— лично в отделении МФЦ.
Выездной документ для граждан России есть в двух видах:
- Старого образца. Действует 5 лет.
- Нового образца. Действует 10 лет.
Оба документа действительны и обладают равной юридической силой. Принципиальная разница – в степени защиты информации. Загранпаспорт нового образца содержит электронный чип с персональными данными. Подделать их крайне сложно.
С 2016 года на чип переносят и отпечатки пальцев. Такие нюансы увеличивают стоимость – заграничный паспорт нового поколения втрое дороже предшественника. Технические особенности влияют и на время изготовления. Получить биометрический паспорт в срочном порядке нельзя.
Что делать с билетами на самолет, если паспорт просрочен или ведется его замена
Сроки годности загранпаспорта, то есть до какого времени им можно пользоваться, указаны прямо в документе: на первой странице, внизу. Первая дата – это дата выдачи паспорта, а вторая – дата окончания его действия.
Срок действия, указанный в загранпаспорте, не учитывается, если в документе отсутствуют свободные страницы, куда будут проставлены штампы, отметки пограничной службы и наклеены стикеры с визой. В этом случае придется менять паспорт раньше окончания указанного срока действия.
[1]
Итак, мы рассмотрели на сколько лет дается и в течение какого времени годен загранпаспорт в Рф. Можно сделать такие выводы:
- Загранпаспорт нужно менять на новый каждые 5 или 10 лет в зависимости от его типа.
- Перед каждой поездкой за границу нужно проверять: когда именно заканчивается срок действия паспорта. Многие государства требуют, чтобы срок действия составлял не меньше 3-6 месяцев после окончания поездки.
- Если паспорт просрочен, нужно собрать все документы, оплатить госпошлину и подать заявку онлайн или прийти в одно из управлений миграционной службы, где оформят новый документ.
- Если срок действия закончился за границей, нужно обратиться в консульство России: там этот вопрос без проблем решается в течение нескольких месяцев.
Формально срок действия паспорта для оформления шенгенской визы должен заканчиваться не позднее, чем через 3 месяца со дня выезда из страны (т.е. со дня, когда вы покинете шенгенскую зону). Но учитывая, что срок действия шенгенской визы обычно составляет 3 месяца со дня выдачи, минимальный срок действия загранпаспорта чаще всего рассчитывают как 6 месяцев со дня выдачи визы.
Для туристов минимальный срок действия паспорта считается: 3 месяца от даты окончания действия визы.
Внимание! Следует различать время действия визы и время пребывания в стране. Например, виза может быть действительной с 1 января по 31 марта 2009 года, и выдана на срок пребывания 14 дней. Это значит, что вы можете въехать в шенгенскую зону в период с 1 января по 17 марта, и находиться там не более 14 дней. Если вы въезжаете с 18 по 31 марта (т.е. за количество дней меньшее чем разрешённый срок пребывания), вы должны покинуть шенгенскую зону до окончания срока действия визы.
Оформить билет на свидетельство о рождении
Возможно, вы решите купить билет раньше, чем ребёнок сможет получить хотя бы временное удостоверение личности. Не страшно.
Во время покупки оформите билет на свидетельство о рождении ребёнка. Когда он получит ВУЛ, замените данные в билете: в графе свидетельства о рождении необходимо записать номер этого удостоверения. Сделать это можно через сайт авиакомпании и, как правило, не позднее, чем за 40 минут до вылета. Посмотрите вот здесь подробнее.
Этот вариант тоже подходит только для рейсов по России. И не забывайте, что ребёнок должен вернуться назад в период срока действия временного удостоверения.
То же самое легко провернуть, если вы успеваете до вылета получить хотя бы загранпаспорт. Тогда по той же схеме покупаете билет на свидетельство о рождении ребёнка, а затем меняете данные в билете на те, что в загранпаспорте.
Представим ниже выдержки из законодательства, где чётко обозначены сроки в которые должен быть выдан новый паспорт
Цитата: Приказ МВД России от 13.11.2017 N 851 “Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по выдаче, замене паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации” (Зарегистрировано в Минюсте России 07.12.2017 N 49154)
Ознакомиться с полным текстом можно в разделе “Административный регламент ГУВМ МВД”.
Срок предоставления государственной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации, срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги 27. Срок предоставления государственной услуги не должен превышать: 27.1. 10 дней со дня приема всех необходимых документов (в том числе заявления о выдаче (замене) паспорта и личной фотографии в форме электронных документов, представленных с использованием Единого портала): 27.1.1. В случае обращения гражданина по вопросу выдачи или замены паспорта по месту жительства. 27.1.2. В случае обращения гражданина по вопросу выдачи паспорта по месту жительства в связи с утратой (похищением) паспорта, если утраченный или похищенный паспорт выдавался этим же подразделением по вопросам миграции. 27.1.3. В целях оформления паспорта в связи с приобретением гражданства Российской Федерации на территории Российской Федерации. 27.2. 30 дней со дня приема всех необходимых документов (в том числе заявления о выдаче (замене) паспорта и личной фотографии в форме электронных документов, представленных с использованием Единого портала):
27.2.1. В случае обращения гражданина по вопросу выдачи или замены паспорта не по месту жительства. 27.2.2. В случае обращения гражданина по вопросу выдачи паспорта в связи с утратой или похищением паспорта, если утраченный (похищенный) паспорт выдавался иным подразделением по вопросам миграции, независимо от места регистрационного учета по месту пребывания или по месту жительства гражданина. 27.2.3. В случае обращения гражданина по вопросу выдачи паспорта не по месту жительства в связи с утратой или похищением паспорта, если утраченный (похищенный) паспорт выдавался этим же подразделением по вопросам миграции. 27.2.4. В целях оформления паспорта в связи с приобретением гражданства Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации.27.3. Одного часа с момента предоставления оригиналов документов, предусмотренных пунктом 33 Административного регламента, в случае предварительной подачи заявления и личных фотографий в форме электронного документа посредством Единого портала. 28. Датой приема заявления при личном обращении гражданина в ГУВМ МВД России или подразделение по вопросам миграции считается день приема заявления с приложением предусмотренных пунктами 30 – 34 Административного регламента (в зависимости от оснований выдачи или замены паспорта) и надлежащим образом оформленных документов. Датой приема заявления о выдаче (замене) паспорта в форме электронного документа с использованием Единого портала считается день, когда статус заявления о выдаче (замене) паспорта в форме электронного документа в личном кабинете заявителя на Едином портале обновляется до статуса “принято”. Датой приема заявления о выдаче (замене) паспорта при обращении гражданина в многофункциональный центр считается день приема подразделением по вопросам миграции заявления с приложением предусмотренных пунктами 30 – 34 Административного регламента (в зависимости от оснований выдачи или замены паспорта) надлежащим образом оформленных документов.
Порядок оформления перелета по загранпаспорту
В иностранных авиакомпаниях процедура бронирования упрощена до такой степени, что для оформления билет достаточно назвать фамилию и дату рождения. У российских перевозчиков требования выше, обязательно указываются ФИО, номер удостоверяющего личность документа, дата рождения и т. д.
При бронировании билета следует предоставить требуемую информацию, телефонный номер и емэйл. Указанные при регистрации и предъявляемые в аэропорту документы должны совпадать, в противном случае пассажира не пустят на борт.
Загранпаспорт должен соответствовать следующим требованиям:
- находиться в презентабельном виде, все должны быть чистыми, целыми, не мятыми;
- срок действия — обязательно превышать дату возвращения с запасом времени.
Урегулирование ситуации
В законодательстве отсутствует прямой запрет на использование загранпаспорта в качестве удостоверения личности, поэтому сотрудники транспортных компаний обязаны принимать их при оформлении проездных документов. При возникновении проблем, отказе в регистрации или посадке пассажир должен знать собственные права. Если сотрудник отказывает в оформлении билета по загранпаспорту, у него необходимо потребовать официальное документальное основание отказа. Поскольку прямой запрет на внутренние перелеты по заграничному паспорту отсутствует, предоставить такой документ невозможно.
Стоит отметить, что такие конфликты, связанные с оформлением билета, возникают крайне редко. Авиакомпании заинтересованы в максимальном заполнении самолетов, так как это повышает рентабельность. На сайтах многих авиаперевозчиков есть поле, в котором можно указать номер загранпаспорта.