Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Нужно ли хранить квитанции об оплате коммунальных услуг, если платишь онлайн:?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Основная причина, по которой эксперты настаивают на хранении платежных документов, заключается в том, что они имеют юридическую силу. В случае возникновения конфликтной ситуации с поставщиком услуг, пользователь, с помощью квитанции, сможет доказать свою правоту.
Надо ли хранить квитанции больше 3 лет?
Подать иск можно в течение 3 лет. Следуя логике, потом можно выбросить ненужные бумаги. Но все-таки делать это не рекомендуются, особенно, если в прошлом у квартиросъемщика были долги по квартплате.
Имели место прецеденты, когда управляющие компании подавали на неплательщиков в суд без их ведома. На тот момент срок исковой давности ещё не истёк, но по каким-то причинам процесс был приостановлен и возобновился уже по истечении 3 лет. Однако в этом случае закон не работает, и ответчик обязан явиться в суд. В подобной ситуации сохраненные квитанции помогут выиграть дело. Так что каждый сам решает, сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг, но разумная предосторожность не помешает.
Какую информацию несёт в себе документ?
Из квитанции по оплате предоставляемых коммунальных услуг человек может получить такие сведения:
- Номер лицевого счёта плательщика;
- Фамилию и инициалы плательщика;
- Вид недвижимого объекта, за который произведена оплата;
- Тип собственности на квартиру, дом, иной объект;
- Площадь недвижимого имущества;
- Перечень коммунальных услуг, оплачиваемых данным чеком;
- В каком объёме услуги предоставлены;
- Размер предоставляемых ресурсов для всего дома, если речь идёт о многоквартирном здании;
- Показания учётных приборов на текущий момент и предыдущие;
- Действующий тариф, по которому исчислялась сумма оплаты;
- Какая сумма была уплачена, и остался ли долг;
- Данные о перерасчёте;
- Наличие и вид льгот;
- Информация о наличии договорённости относительно рассрочки;
- За какой период произведен расчёт.
Разобраться в чеке самостоятельно ни для кого не составит труда, структура его довольно проста и удобна для восприятия. При этом вид документа зависит от того, каким именно способом гражданин оплатил ту или иную услугу. В любом случае каждый бланк имеет стандартные обязательные пункты.
Сколько хранятся квитанции об оплате налога
Привет, Пикабу! Сегодня я расскажу вам небольшую поучительную историю.
В 2016-ом году мне по почте пришло уведомление из налоговой, в котором было указано, что я должен государству налогов аж за три года, причём начиная с 2012-ого. При этом никакой информации по данному долгу в ЛКН (online-сервис налоговой: личный кабинет налогоплательщика) не видно.
Найдя время после новогодних праздников я таки пошёл разбираться в местное отделение налоговой. Там выяснилось, что за данный период от меня никаких платежей в бюджет страны не поступало. С чем я, разумеется, был категорически не согласен, что и изложил в краткой форме операционисту. После чего мне было предложено принести платёжки за данные платежи для уточнения обстоятельств. Платёжки теперь уже пятилетней давности, Карл!
Из этого следует первый поучительный вывод: в нашей замечательной стране до сих пор обязательно хранить всякого рода бумажные чеки и платёжки, потому что любое ведомство в какой-то момент может решить, что вы должны ему n-тысяч рублей. И бремя доказательства обратного будет лежать на ваших плечах, разумеется.
Зачем знать сроки хранения документов?
Знать о сроках и хранить квитанции об оплате коммунальных услуг нужно, чтобы всегда иметь возможность защитить свои права. Например, если вам придётся подавать в суд на поставщика коммунальных услуг, без квитанций не обойтись.
Допустим, вы хранили квитанции три года. Что с ними делать дальше?
Знающие юристы советуют хранить квитанции после оплаты как можно дольше. Говорят, хоть закона такого и нет, вам могут пригодиться эти документы и спустя три года. Судебные разбирательства между поставщиками и потребителями коммунальных услуг не редкость. Чем дольше вы будете хранить квитанции, тем больше аргументов в свою пользу сможете приобщить к делу.
К тому же если мы определяем сроки хранения, опираясь на срок исковой давности, то должны знать ещё кое-что. Если срок исковой давности истечёт, вы всё равно можете требовать защиты нарушенных прав. Поэтому сохранённые квитанции могут не только пригодиться, но и стать козырной картой в рукаве.
Сколько нужно хранить квитанции об уплате коммунальных платежей и надо ли
Срок хранения квитанции об оплате коммунальных услуг законом не установлен. Однако Гражданский Кодекс РФ предусматривает понятие исковой давности, то есть срока, в течение которого можно обратиться за защитой нарушенного права в суд. Для взыскания задолженностей установлен общий срок исковой давности – 3 года (ст.196 ГК РФ).
Если брать сервис онлайн по оплате коммунальных платежей
и при этом способность сервиса
хранить эту информацию у себя
, то
Сбербанк Онлайн
, как мне кажется самый надежный и крутой банк в этом смысле (без рекламы, работал там в прошлом). Чеки хранятся в
электронном виде
, а так же при желании вы можете сохранить чеки в виде
скриншота
и сохранить у себя
на телефоне
, так же вы сможете
распечатать чеки
и потом придти когда вам будет необходимо , поставить
печати Сбербанка
,
без очереди
. Хранятся такие данные в Сбербанк Онлайн
3 года
. Но даже если и прошло 3 года, а вы знаете что и когда примерно платили , то сможете обратиться за этим к банку.
Срок хранения платежных квитанций
Ни в одном законодательном акте не указано, сколько граждане должны сохранять квитанции об оплате коммунальных услуг. Некоторые предпочитают их выбрасывать сразу же после оплаты, и это не влечет никаких проблем.
Но бывает и так, что УК или ресурсопредоставляющие организации предъявляют потребителям претензии о несвоевременной оплате, когда деньги фактически были перечислены, но подтвердить это невозможно.
Ранее форма квитанции утверждалась Приказом Минстроя РФ от 29.12.2014 №924, но на данный момент документ утратил силу. Сейчас платежка должна соответствовать требованиям, указанным в п. 69 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354, согласно которому в ней отражается вся необходимая информация:
- фактический адрес жилого помещения;
Ф.И.О. собственника; - номер лицевого счета;
- период времени, за который производится оплата;
- величина повышающего коэффициента (если он применяется);
- объем всех коммунальных услуг по отдельности (газо-, водо-, электроснабжение и пр.);
- объем услуг на общедомовые нужды;
- информация о размере перерасчета;
- сведения о величине образовавшейся за потребителем задолженности;
- информация об имеющихся льготах по оплате, либо об отсрочке или рассрочке платежей;
- штрихкоды, соответствующие ГОСТУ Р56042-2014;
- предыдущие показатели по счетчикам;
- реквизиты организации для перечисления средств;
- графа с текущими показателями по счетчикам для передачи в УК (заполняется плательщиком самостоятельно).
Срок хранения платежных квитанций
Ни в одном законодательном акте не указано, сколько граждане должны сохранять квитанции об оплате коммунальных услуг. Некоторые предпочитают их выбрасывать сразу же после оплаты, и это не влечет никаких проблем.
Но бывает и так, что УК или ресурсопредоставляющие организации предъявляют потребителям претензии о несвоевременной оплате, когда деньги фактически были перечислены, но подтвердить это невозможно.
Ранее форма квитанции утверждалась Приказом Минстроя РФ от 29.12.2014 №924, но на данный момент документ утратил силу. Сейчас платежка должна соответствовать требованиям, указанным в п. 69 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354, согласно которому в ней отражается вся необходимая информация:
- фактический адрес жилого помещения; Ф.И.О. собственника;
- номер лицевого счета;
- период времени, за который производится оплата;
- величина повышающего коэффициента (если он применяется);
- объем всех коммунальных услуг по отдельности (газо-, водо-, электроснабжение и пр.);
- объем услуг на общедомовые нужды;
- информация о размере перерасчета;
- сведения о величине образовавшейся за потребителем задолженности;
- информация об имеющихся льготах по оплате, либо об отсрочке или рассрочке платежей;
- штрихкоды, соответствующие ГОСТУ Р56042-2014;
- предыдущие показатели по счетчикам;
- реквизиты организации для перечисления средств;
- графа с текущими показателями по счетчикам для передачи в УК (заполняется плательщиком самостоятельно).
Нужны ли квитанции при продаже квартиры?
Пригодятся ли распечатки квитанций при продаже квартиры для доказательства, что долгов по квартплате за вами не значится? Вряд ли.
«Задолженность по ЖКУ не переходит на покупателя! — подчеркивает ведущий эксперт офиса «Сущевский» Евгений Коноплев. — Максимум, что получит новый собственник — лишний звонок от управляющей . На что будет в полном праве ответить: это не моя задолженность, разбирайтесь с прежним собственником. Однако на практике не могу вспомнить случая, чтобы профессиональный риелтор позволил клиенту купить квартиру с долгами за ЖКУ».
Единственная задолженность, которая переходит на нового собственника — по взносам на капремонт. Это иногда случается, когда управляющая компания не заключила договор с Фондом капитального ремонта (чаще всего собственник об этом даже не в курсе). Если риелтор не видит строчку «взнос в фонд капремонта» в ежемесячной квитанции, тогда уже он «включает зануду» и требует доказать отдельной справкой отсутствие такой задолженности или ее погашение. При этом внесение платежа клиенту придется доказывать все-таки не распечаткой PDF-файла, а полноценной банковской квитанцией.
Что делать, если пришла квитанция с долгом?
Нередко возникают случаи, когда все коммунальные услуги оплачены, а квитанция приходит с долгом. Такая ситуация может произойти по двум причинам:
- Вы оплатили счёт после 5-го числа следующего месяца, например, рассчитались за газ, потреблённый в мае, после 5-го июня. Квитанции формируются обычно в самом начале месяца, поэтому в них вы будете числиться должником.
- Произошёл сбой в системе получателя платежа, и произведённую потребителем оплату просто не увидели. Как раз для второго случая и пригодится оплаченная квитанция, которая подтвердит факт перечисления средств в счёт оплаты услуги. С этим документом вы можете обратиться в управляющую компанию, после чего всякие подозрения в существовании задолженности будут с вас сняты. Проплаченную квитанцию можно предъявить и в суде, если поставщик ресурсов обратился туда, подав иск на вас как на должника. Квитанция докажет отсутствие долга и вашу невиновность.
Итак, знающие юристы советуют всё-таки следовать традиции и хранить квитанции по оплате ЖКХ как можно дольше. Несмотря на то что закона, указывающего срок хранения квитанций, нет, но эти документы могут пригодиться даже по прошествии 3 лет.
Судебные разбирательства между потребителями и поставщиками коммунальных услуг не редкость. А оплаченная по всем правилам квитанция, приобщённая к делу, поможет доказать вашу правоту.
Нужны ли квитанции при продаже квартиры?
Пригодятся ли распечатки квитанций при продаже квартиры для доказательства, что долгов по квартплате за вами не значится? Вряд ли.
“Задолженность по ЖКУ не переходит на покупателя! – подчеркивает ведущий эксперт офиса “Сущевский” компании “МИЭЛЬ-Сеть офисов недвижимости” Евгений Коноплев. – Максимум, что получит новый собственник – лишний звонок от управляющей компании со словами: “Погасите задолженность за ЖКУ”. На что будет в полном праве ответить: это не моя задолженность, разбирайтесь с прежним собственником. Однако на практике не могу вспомнить случая, чтобы профессиональный риелтор позволил клиенту купить квартиру с долгами за ЖКУ”.
Единственная задолженность, которая переходит на нового собственника – по взносам на капремонт. Это иногда случается, когда управляющая компания не заключила договор с Фондом капитального ремонта (чаще всего собственник об этом даже не в курсе). Если риелтор не видит строчку “взнос в фонд капремонта” в ежемесячной квитанции, тогда уже он “включает зануду” и требует доказать отдельной справкой отсутствие такой задолженности или ее погашение. При этом внесение платежа клиенту придется доказывать все-таки не распечаткой PDF-файла, а полноценной банковской квитанцией.
Насколько целесообразно хранить чеки об оплате за услуги ЖКХ
Владелец квартиры, как физическое лицо или юридическая организация, обязаны не позднее срока, прописанного в договоре об обслуживании, вносить определенные суммы за потребляемые природные ресурсы и благоустройство придомовых территорий.
Платежный чек – это финансовый документ, который подтверждает осуществление взносов по указанным реквизитам.
В квитке должны содержаться следующие сведения:
- дата совершения отчисления;
- сумма, перечисляемая на расчетный счет поставщика услуг;
- индивидуальный (персональный) код плательщика;
- расшифрованное назначение взноса;
- старые и новые показания измерительных приборов (счетчиков), при наличии;
- полные реквизиты обеих сторон;
- Ф.И.О. или юридическое название предприятия;
- подпись, штамп или специальный код, если платеж совершался с помощью электронных приборов (банкомат, терминал, интернет-платеж).
Кроме этого, в квитанции будут указаны все тарифы, наличие или отсутствие льгот у собственника, а также общая площадь квартиры, домовладения.
Так как чеки и квитанции приходится хранить не меньше трех лет, желательно знать, как правильно их сохранить, чтобы имеющаяся информация не стерлась и не исчезла. Для этого учитываются правила:
- следует знать, с какого момента начинается отчет срок исковой давности, например, если в квитанции указан период, представленный февралем 2019 года, то срок хранения закончится только в марте 2022 года;
- даже после трех лет нежелательно платежку выбрасывать, так как если существует возможность, то желательно сохранить документ еще на пару лет;
- если возникнут какие-либо судебные разбирательства или иные споры с представителями УК, то только официальные платежные документы позволят доказать, что человек является добросовестным плательщиком, поэтому именно управляющая компания желает незаконным образом взыскать лишние средства;
- чеки хранятся только в закрытом и темном месте, где на них не будет попадать солнечный свет или влага;
- желательно раз в полгода делать копии, так как чернила, имеющиеся на платежных документах, быстро истираются, поэтому воспользоваться этими бумагами во время проведения судебного разбирательства просто не получится.
Если человек оплачивает квитанции с помощью онлайн-банкинга, то в его личном кабинете сохраняются все сведения о перечисленных средствах. Поэтому достаточно только в электронном формате сохранить квитанцию и подтверждение, чтобы в будущем воспользоваться ими для защиты своих прав.
Надо ли хранить квитанции больше 3 лет?
Основная причина, по которой эксперты настаивают на хранении платежных документов, заключается в том, что они имеют юридическую силу. В случае возникновения конфликтной ситуации с поставщиком услуг, пользователь, с помощью квитанции, сможет доказать свою правоту.
Подать иск можно в течение 3 лет. Следуя логике, потом можно выбросить ненужные бумаги. Но все-таки делать это не рекомендуются, особенно, если в прошлом у квартиросъемщика были долги по квартплате.
Имели место прецеденты, когда управляющие компании подавали на неплательщиков в суд без их ведома. На тот момент срок исковой давности ещё не истёк, но по каким-то причинам процесс был приостановлен и возобновился уже по истечении 3 лет. Однако в этом случае закон не работает, и ответчик обязан явиться в суд. В подобной ситуации сохраненные квитанции помогут выиграть дело. Так что каждый сам решает, сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг, но разумная предосторожность не помешает.
Зачем знать сроки хранения документов?
Знать о сроках и хранить квитанции об оплате коммунальных услуг нужно, чтобы всегда иметь возможность защитить свои права. Например, если вам придётся подавать в суд на поставщика коммунальных услуг, без квитанций не обойтись.
Допустим, вы хранили квитанции три года. Что с ними делать дальше?
Знающие юристы советуют хранить квитанции после оплаты как можно дольше. Говорят, хоть закона такого и нет, вам могут пригодиться эти документы и спустя три года. Судебные разбирательства между поставщиками и потребителями коммунальных услуг не редкость. Чем дольше вы будете хранить квитанции, тем больше аргументов в свою пользу сможете приобщить к делу.
К тому же если мы определяем сроки хранения, опираясь на срок исковой давности, то должны знать ещё кое-что. Если срок исковой давности истечёт, вы всё равно можете требовать защиты нарушенных прав. Поэтому сохранённые квитанции могут не только пригодиться, но и стать козырной картой в рукаве.
Необходимая информация в квитке
Если рассматривать квитанцию, которая выдается для оплаты коммунальных услуг, то она создается в соответствии с принятыми нормами. Данные нормы подтверждаются законом, то есть она является стандартной, общепринятой.
В квитке должны прописываться все виды платежей, при этом каждый из них выделяется в отдельную строку. Это необходимо для наглядности, чтобы плательщик мог посмотреть, за что и сколько нужно платить. То есть в квитке обязательно прописываются:
- электроэнергия,
- газоснабжение,
- отопление,
- водоснабжение,
- уборка придомовых территорий и подъездов,
- ремонтные работы.
В квитке может указываться множество цифр, но не стоит пугаться. Ведь это учетные показания приборов за предыдущие периоды. Региональные власти устанавливают определенные нормы, указывая, что именно должно прописываться в квитке. То есть это не только текущие суммы, но и те, которые уже были выставлены ранее.
В бумаге должен прописывать и персональный код, который представляет собой определенный набор цифр. Он должен иметься у каждого плательщика. С его помощью можно использовать любой терминал для оплаты, все, что для этого потребуется, это ввести данный код.
Получается, что на бумаге указывается платежная и персональная информация. Также могут прописываться телефонные номера той организации, которая занимается предоставлением услуг, управляющей, прочих компаний.