Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Переоформить билет на другого человека сайт аэрофлота». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
После нажатия кнопки «Выполнить обмен» на странице подтверждения данных, бронирование будет изменено, отказаться от изменений будет невозможно, новый авиабилет будет оформлен только после оплаты стоимости изменений (при наличии).
У каждой компании существует своя система ограничений и правил, касающихся возвращения денег за билет. Необходимо, чтобы все нормативы и правила не вступали в противоречие с законодательством тех стран, на территории которых организации осуществляют свою деятельность.
Что нужно знать при обмене авиабилета
- Менять билет лучше заранее — места в самолете могут разобрать. Кроме того, от того, сколько мест осталось, зависит размер доплаты.
- При обмене билета кроме сбора авиакомпании взимается сервисный сбор Туту.ру. Его размер можно посмотреть в личном кабинете при расчете, уточнить в оферте или у оператора контакт-центра Туту.ру.
- Чаще всего размер сбора авиакомпании зависит от даты вылета: чем она ближе, тем больше сбор. Как правило, самый большой сбор бывает, если до вылета осталось менее 24 часов.
- Оплатить обмен нужно будет в течение 2 часов банковской картой онлайн. После оплаты мы оформим обмен вашего билета и отправим новую маршрутную квитанцию на электронную почту. Также вы сможете скачать ее в личном кабинете.
Что делать с невозвратными авиабилетами
Авиабилеты бывают возвратные и невозвратные. Возвратные можно вернуть по личным причинам, например, из-за нежелания лететь, а с невозвратными дела обстоят сложнее – их вернуть нельзя. Но есть несколько случаев, в которых можно вернуть невозвратный билет:
- Болезнь пассажира или его близкого родственника, который также должен был лететь данным рейсом.
- Смерть близкого родственника.
- Отмена или перенос рейса по вине авиакомпании.
В таких случаях авиабилет можно вернуть, даже если на нем стоит отметка «невозвратный». Причем вам обязаны вернуть всю сумму за исключением затрат, которые уже были понесены. При этом к заявлению на возврат обязательно необходимо приложить документ, подтверждающий причину. Это может быть справка от врача или проездной документ со штампом об отмене рейса.
По другим причинам вернуть билет и получить обратно деньги невозможно. Если вы сомневаетесь, что сможете успеть на рейс, приобретите возвратный билет.
Подводя итоги, рассмотрим, как переоформить авиабилет на другого человека, собрав алгоритм действий в одной таблице.
| Действия | Авиакомпания «Победа» | Остальные авиакомпании |
| 1. | Обратитесь к представителю компании с просьбой переоформить билет. Возьмите с собой паспорта — свой и человека, который должен лететь вместо вас. | Обратитесь в авиакомпанию с просьбой вернуть билет. Возьмите с собой паспорт и старый билет. |
| 2. | Заполните заявление на переоформление. | Заполните заявление на возврат. |
| 3. | Заплатите 4000 рублей за услуги авиакомпании. | Если нужно, оплатите сбор за услугу возврата. |
| 4. | Получите документ о возврате вашего билета и новый билет на другого человека. | Получите документ о возврате. |
| 5. | Купите сданный вами билет по паспорту другого человека. | |
| 6. | Дождитесь, пока на ваш счет будут зачислены возвратные средства. |
Понесёт ли пассажир финансовые потери
Штрафные санкции применяются не ко всем видам билетов. Например, если пассажир выкупил место без скидок по полной стоимости и действующий весь год, то стоимость будет возвращена полностью. Но чем меньше билет стоит, тем более жесткие требования ставит компания по его возвращению или обмену.
Существуют два вида оснований: вынужденный и добровольный.
По уставу авиакомпании Аэрофлот, к вынужденному возврату относятся причины:
- Задержание, перенос или полная отмена рейса.
- Если первоначальный маршрут, заявленный авиакомпанией, был изменен.
- Смерть или серьезная болезнь клиента или его близкого родственника.
- Изменение тарифа перелета.
- Полная отмена пересадки, которая была объявлена заранее.
Любая из представленных причин считается уважительной, и билеты возвращаются по полному тарифу, даже для эконом-класса.
Если пассажир меняет свои планы без видимых причин, то авиаперевозчик имеет право выплачивать неполную стоимость тарифа. Каждый билет имеет собственный штраф за возврат, и чем дешевле его изначальная цена и ближе дата перелета, тем больше вероятность получить минимальную сумму.
Максимально жесткие требования применяются к местам на недорогих чартерных самолетах. Штрафные санкции за сдачу такого билета могут составлять 80% от его цены.
Отказ от перевозки обусловлен не желанием пассажира, а непреодолимыми обстоятельствами. Последние могут быть связаны как с деятельностью компании, так и с трудностями клиента.
Среди причин вынужденного возврата билетов Аэрофлота:
- Отмена или несвоевременный вылет самолета;
- Корректировка пути;
- Отклонения от расписания перелетов;
- Нехватка мест;
- Нестыковка рейсов при перелетах с пересадками, приобретенными в комплексе;
- Сорвавшаяся посадка на борт из-за затянувшегося досмотра отправляющегося, личных вещей (если запрещенные предметы не обнаружены);
- Отказ в сервисе, оговоренном в билете (обслуживание не по оплаченному классу);
- Болезнь, в том числе лица, совместно отправляющегося в поездку;
- Кончина близкого родственника или члена семьи.
Две последние причины требуют подтверждения: представления справки о временной нетрудоспособности или смерти.
Неправильное оформление или отказ в визе не являются основаниями для возмещения затрат.
Как поменять дату вылета?
Как поменять билеты на самолет на другую дату (Аэрофлот и др. компании)? Далеко не каждый билет можно обменять, также большинство крупных авиаперевозчиков взимает за такую процедуру штраф, однако конечная сумма обычно больше и включает в себя дополнительные выплаты.
Информацию о том, к какому типу относится именно ваш, можно найти на самом документе.
Надпись “changes are not permitted” означает, что билет является невозвратным. Для них предусмотрена особая процедура обмена.
“Charg eeur 30.00” – это сумма штрафа, которую оплатите при внесении каких-либо изменений.
Но этой суммой дело не ограничится, поскольку обменять, оплачивая лишь штраф, можно, если в необходимый день в самолете есть свободные места, тариф оплаты которых тот же, как и в первоначальном документе.
Под тарифом подразумевается не просто цена авиаперевозки, так как в одном только эконом-классе этих тарифов может быть сразу несколько.
Нетрудно догадаться, что если покупали по самому выгодному тарифу, то обменять на такой же его уже навряд ли сможете. Поэтому, помимо 30 евро штрафа доплатите еще и недостающую часть по новому тарифу.
Переоформление целесообразно в том случае, если его цена значительно выше штрафа, в остальных случаях лучше его сдать и приобрести новый.
Если все же необходимо срочно поменять дату вылета, то сделать это можно несколькими способами.
Через сайт авиакомпании. Лидером среди российских авиа-перевозчиков является «Аэрофлот». У них есть свой веб-сайт, который будет понятен даже неопытным путешественникам.
Для того, чтобы скорректировать данные по вылету, нажмите сначала на кнопку «Купить билет». На открывшейся странице сразу перед данными о бронировании будет гиперссылка «Обмен /Возврат».
После нажатия, вас перенаправят на страницу, где нужно будет ввести код бронирования и фамилию пассажира, на которого оформлен документ. Когда система найдет вашу бронь, сможете поменять дату вылета (о том, за какое время можно купить авиабилет на самолет и можно ли забронировать место без оплаты, читайте тут).
Через сайт компании-посредника. Компания-посредник – это, как правило, крупные сайты, куда стекается информация от авиаперевозчиков.
Плюсом этой системы является то, что есть возможность выбрать подходящий вариант из нескольких авиакомпаний.
Если билет приобрели на таком сайте, то обменять его можете тремя способами: позвонив по телефону, отправив заявку по электронной почте или воспользовавшись функцией обмена в личном кабинете.
Адрес электронной почты и номер телефона может получить в разделе «Справка», который есть у каждого сайта.
Звонком по телефону. У сайтов-посредников и официальных сайтов перевозчиков есть свои колл-центры, куда можете обратиться с любым интересующим вопросом.
Найти номер можете в разделе информации или же в конце страницы веб-сайта, где указан не только телефон, но и адрес электронной почты.
Посетив авиакассы. Это наиболее легкий способ. От вас требуется сам проездной документ и паспорт, по которому его купили. Обратитесь с этими данными в авиакассу, где оформят обмен.
Как перенести дату вылета
Важно
Под тарифом, который придется оплатить, понимается не просто стоимость перелета. А все включенные в него услуги. Так как только в экономическом классе таких тарифов может быть несколько на одном рейсе. Также, если вы купили свой билет по самому выгодному тарифу, то обменять его, скорее всего, без доплат не получится.
Как же сменить дату или время вылета в билете? Если вам потребовалось срочно сменить дату или время вылета в своем билете, то сделать это вы можете двумя способами. Первый способ – это сделать изменения через официальный сайт авиакомпании, где покупался билет. Лидирующие позиции среди отечественных авиакомпаний занимает всем известный «Аэрофлот». У компании есть очень хороший и в то же время простой веб сайт, который будет понятен практически каждому, кто хоть немного посещает интернет.
Перенос даты обратного вылета аэрофлота
В чем отличие Программы «Аэрофлот Бонус» от Программы корпоративной лояльности?
- Отличие в том, что программа «Аэрофлот Бонус» — предназначена только для физических лиц, участники получают возможность накопления бонусных миль на персональный счет, а Программа корпоративной лояльности предназначена для юридических лиц, участники-организации накапливают баллы в размере от 2% от стоимости тарифа.
Происходит ли начисление миль участникам Программы «Аэрофлот Бонус» при покупке билетов по Программе корпоративной лояльности?
- Да, при бронировании билетов в Программе корпоративной лояльности необходимо указать номер участника Программы «Аэрофлот Бонус» (участника альянса SkyTeam) в специально отведенном для этого окошке.
Когда возникает такая необходимость
Те, кто изъявил желание переоформить билет на самолет на другого человека, необходимо помнить о том, что федеральное законодательство предусматривает некоторые ситуации, при которых есть возможность внести коррективы в проездной документ без каких-либо доплат и штрафов.
Согласно нормам законодательства РФ, поменять человека в авиабилете без начисления штрафов можно, в случае:
Сдать билет без уплаты штрафов и потери части перечисленной суммы можно, в случае задерживания рейса либо его отмены в целом. Из дополнительных причин выделяют самовольное изменение сотрудниками авиакомпании класса обслуживания пассажира.
Необходимо помнить о том, что указанные веские причины, по правилам законодательства, должны подтверждаться документальным образом. Обратиться по вопросу внесения изменений в купленном билете либо с целью переоформления следует не позднее завершения регистрации на рейс.
О возможности переоформления
Необходимо обращать внимание на то, что услугу переоформления билета на другого человека готовы сегодня предоставить далеко не все авиакомпании. Во многом это связано с тем, что граждане, которые купили для себя билет, по сути, подписывают договор на организацию перевозки.
Официальным документом, подтверждающим данную сделку, принято считать билет. Помимо этого, в нем указаны полные инициалы пассажира конкретного рейса.
Отталкиваясь от данного факта, можно говорить о достаточно затруднительном процессе переоформления приобретенного билета. По этой причине наиболее распространенным вариантом решить возникшую проблему принято считать полный возврат, а после этого покупка, только уже на другого человека.
Важно! Лучшим решением станет личное обращение непосредственно в ту компанию, у которой ранее был приобретен билет. В каждом аэропорту есть представительство.
При желании есть возможность обратиться непосредственно в билетную кассу. Однако в любом случае при себе нужно иметь документ, идентифицирующий личность человека.
Сама процедура по переоформлению либо отмене бронирования – достаточно быстрая и редко когда занимает более 5 минут. Однако возвращение средств, в случае сдачи, влечет за собой необходимость долго ожидать возврат денег. В среднем на это понадобится до 3 недель.
После завершения процедуры отмены брони человек, на которого планировалось совершить переоформление, может попросту купить его.
Одновременно с этим, не стоит забывать о том, что в бюджетных авиакомпаниях наблюдаются немного иные правила и порядок.
В данном случае оптимальным решением станет изучение примера.
Допустим, что компания «Победа» предоставляет услуги по переоформлению билетов на других людей, однако стоимость составляет 5 тысяч рублей. При необходимости перенести посадку на другую дату – 3 тыс. руб.
Если авиабилеты попадают под следующие условия:
1. Оформлены или переоформлены до 30.04.2020 включительно.
2. В наличии неиспользованные участки перевозки на рейсы со следующими датами вылета вне зависимости от даты первого рейса по билету:
– с 01.02.2020 по маршрутам, включающим рейсы в/из Китая (включая Гонконг),
– с 18.03.2020 по другим международным и внутренним маршрутам.
то «Аэрофлот» предлагает оформить ваучер на сумму оплаченной провозной платы. Ваучер могут оформить все пассажиры внутренних и международных рейсов, в том числе по невозвратным тарифам (в этом случае, если рейс не был отменен, пассажир должен был заблаговременно заявить об отказе от перевозки).
Как переоформить билет на самолет на другого человека
Пассажир может обменять билет на имя другого человека на особых условиях.
В каждой авиационной компании действуют определенные правила обмена:
- Многие перевозчики делают возврат билета с компенсацией затраченных средств, но не в полной сумме, а с учетом штрафных санкций. Деньги за билет сразу не возвращаются, а перечисляются на личный счет покупателя в течение определенного срока. Этот же билет можно сразу переоформить на другого человека путем перепродажи.
- Некоторые авиакомпании предлагают пассажирам, внезапно отменившим перелет на лайнере, более упрощенный вариант переоформления билета на другого человека. Они вносят в летный документ корректировки, изменяя имя вылетающего туриста, но за эту услугу придется заплатить. Например, в авиакомпании Победа за изменение имени вылетающего пассажира нужно оплатить 4000 рублей. Такой вариант подходит только в случае, если билет был приобретен по очень высокой цене. Если же разница между стоимостью билета и ценой на услугу переоформления незначительная, можно отказаться от этой идеи и просто купить новый билет вылетающему пассажиру.
- Обмен билетов на имя другого человека осуществляется в колл-центрах компании-перевозчика и в кассах аэропорта не позднее, чем за 4 часа до вылета.
Мировые авиаперевозчики предлагают лояльные условия для своих пассажиров и предлагают различные дополнительные услуги, позволяющие изменять в билетах не только имя вылетающего пассажира, но и дату вылета.
Какова политика изменения рейсов авиакомпании «Аэрофлот»?
Теперь, когда вы собрали всю необходимую информацию о Дата изменения рейса Аэрофлота. Тогда вы также должны знать о политике изменения рейса авиакомпании «Аэрофлот», потому что в соответствии с такими правилами только вы должны будете выполнять задачу по изменению рейса или изменению даты билета.
-
Пассажиры получают возможность внести изменения в запланированную поездку в течение безопасного периода.
-
По данным авиакомпании «Аэрофлот», вы получаете возможность изменить свое имя, дату вылета рейса, место, класс обслуживания и т. д., заплатив сбор, который зависит от категории тарифа или маршрута.
-
Пассажир не имеет права вносить изменения в расписание, если бронирование осуществляется третьим лицом.
Можно ли переоформить авиабилет на другого человека
Часто покупки билетов бывают спонтанными, а когда приходит время, пассажир понимает, что не может полететь, поэтому многих мучает вопрос, а можно ли переоформить авиабилет на другого человека? Ответ не будет очевидным, так как такая возможность есть не всегда. По правилам, авиакомпании указывают личные данные клиента, так как таким образом заключается договор между авиа перевозчиком и пассажиром, поэтому просто так сменить информацию не всегда можно.
Каждому стоит запомнить, что условия возврата зависят от компании, далеко не каждая разрешает возвращать покупку. Также это может зависеть от отдельного тарифа, например, у «Победы» разрешается доплатить, и тогда тариф становится возвратным.
В особых случаях можно сдать маршрутную квитанцию и получить деньги назад даже с невозвратного тарифа:
- Предоставить медицинское заключение, которое подтверждает серьезную болезнь пассажира или близкого родственника.
- В случае смерти близкого родственника, заключение необходимо предоставить компании.
- Вернуть можно, если сама компания задержала рейс на несколько часов, а пассажир из-за этого не успел на стыковку, или его планы изменились.
Обратите внимание! Если предъявить справку по болезни, то сделать это надо до окончания регистрации на рейс, а справка должна содержать официальные печати врачей.